Digitální a informační agentura (DIA) dnes spustila v ostrém provozu nový informační systém s názvem OneClick REZA, který má za cíl zjednodušit zavádění digitálních oprávnění k zastupování ve veřejné správě. Systém REZA, což je zkratka pro Registr zastupování, je určen k evidenci oprávnění fyzických a právnických osob jednat s orgány veřejné moci za jinou osobu nebo organizaci. Tento krok je významný zejména pro správce digitálních služeb na jednotlivých úřadech, kteří nyní mohou mnohem snadněji a rychleji vyřizovat žádosti o zastupování. Dříve bylo nutné vytvářet šablony oprávnění a související nastavení individuálně, což vyžadovalo odborné znalosti a technickou koordinaci. Nový systém mění tento proces na jednoduchý, opakovatelný konfigurační krok, což přináší úlevu nejen správcům, ale i občanům, kteří se mohou při jednání s úřady nechat zastoupit.

Jednoduchost a efektivita s OneClick REZA

Podle informací od DIA mohou správci úřadů nyní jednoduše vybrat konkrétní službu nebo celou agendu, pro kterou chtějí zajištění zastupování občanům umožnit. Systém OneClick REZA automaticky vytvoří potřebnou šablonu a formulář pro udělení oprávnění k zastupování, což výrazně urychluje administrativní procesy. „Díky tomuto systému dochází k zásadnímu zjednodušení digitalizace služeb státní správy,“ uvedla DIA. Systém zapadá do širšího konceptu nazvaného EasyGovernment, jehož cílem je ulehčit práci úředníkům a správcům digitálních služeb. Tímto způsobem se má přispět k tomu, aby úředníci trávili méně času nastavováním a opakovanou administrativou a více prostoru věnovali kvalitnějším službám pro občany.

OneClick REZA rovněž umožňuje, aby si správci úřadů vybrali službu v informačním systému Správa katalogů, pro kterou chtějí nabídnout zastupování. Po vybrání konkrétní služby vytvoří systém automaticky odpovídající šablonu oprávnění a formulář, který bude možné jednoduše integrovat do digitálního vyřizování žádostí. Tímto způsobem se zastupování stává běžnou součástí správy digitální služby. Uživatel pak může otevřít formulář, přihlásit se prostředkem elektronické identifikace, například pomocí bankovní identifikace, a udělit plnou moc. To znamená, že občané budou moci snadno a rychle pověřit někoho jiného jednáním s úřady, což výrazně zjednoduší komunikaci s veřejnou správou.

Možnosti a budoucnost digitálního zastupování

V případě, že je Registr zastupování přímo integrován do digitální služby daného úřadu, zástupce si po přihlášení vybere, jaké oprávnění chce udělit, což celý proces ještě více zjednoduší. Kromě online opce je možné také požádat o zápis, změnu nebo výpis z existujících oprávnění k zastupování na kontaktním místě Czech POINT. Tímto způsobem se zajišťuje, že i ti, kteří nemají přístup k online službám, mohou využívat možnosti zastupování. Nový systém OneClick REZA je tak krokem k modernizaci a digitalizaci státní správy, který má potenciál výrazně zlepšit služby poskytované občanům a ušetřit čas jak úředníkům, tak jednotlivcům. Vzhledem k rostoucímu důrazu na digitalizaci a efektivitu ve veřejné správě se očekává, že podobné systémy budou v budoucnu hrát stále důležitější roli v interakci mezi občany a státem.